¨TIPOS DE ORGANIGRAMAS

TIPOS DE ORGANIGRAMAS

Un organigrama es identificar por medio de un papel o una tabla los días y las actividades mediante un trabajo o proyecto, deben de coincidir los días con las actividades.

Es un esquema en donde se especifica cuáles son el personal de una empresa o de una escuela se muestra el nombre de la persona y cargo.

LOS ORGANIGRMAS SE CLASIFICAN EN:

1.     Por su naturaleza  este grupo se divide en 3 tipos de organigramas:

v Micro administrativos

v Macro administrativos

v Meso administrativos

MICRO ADMINISTRATIVOS: corresponde a una sola organización y pueden referirse a ella en forma global o mencionar algunas de las áreas que la forman.

2.     Por su finalidad este tipo se divide en 4 tipos de organigramas:

v Informativo

v Analítico

v Formal

v Informal

INFORMATIVO: se denominan de este modo a los organigramas que se diseñan con el objetivo de ser puestos a disposición de todo público, es decir, como información accesible a personas no especificadas por ello solo se debe expresar las partes o unidades de modelo y sus relaciones de líneas y unidades asesoras, y ser graficados a nivel general cuando se trate de organizaciones de ciertas dimensiones.

3.     Por su ámbito: este grupo se divide en dos tipos de organigramas:

v Generales.

v Específicos.

GENERALES: contiene información representativa de una organización hasta determinado nivel jerárquico, según su magnitud y características, en el sector público pueden abarcar hasta el nivel de dirección general o su equivalente, en tanto que en el sector privado y suelen hacerlo en el nivel departamento u oficina.

4.     Por su contenido: este grupo se divide en tres tipos de organigramas:

v Integrales.

v Funcionales.

v De puestos, plazas y unidades.

INTEGRALES: son representaciones graficas de todos las unidades administrativas de una organización y sus relaciones de jerarquía como de pendencia conviene anotar que los organigramas generales son equivalentes.

5. Por su presentación o disposición grafica: este grupo se divide 4 tipos de organigramas:

v Verticales

v Horizontales

v Mixtos

v De bloqueo

v Circulares

VERTICALES: presentan las unidades ramificadas de arriba a abajo  a partir del titular, en la parte superior, y desagregan los diferentes niveles jerárquicos en forma escalonada son las de uso más generalizado en la administración por lo cual los manuales de recomendación recomiendan su empleó.

NORMAS ISO

NORMAS ISO

La organización internacional de estandarización (iso), tiene su oficina central en ginebra suiza y esta conformada por una red de institutos nacionales de estandarización de 156 países, con un miembro representativo de cada país. El objetivo de esta organización es llegar a un consenso con respecto a la calidad de los productos y servicios que se fabrican cumpliendo de manera eficiente las necesidades del cliente.

Las normas de calidad deben cumplirse de forma voluntaria ya que la iso no puede exigir su cumplimiento, pero en cambio puede ser un aval del producto o servicio dando a la empresa una posición competitiva en el mercado.

NORMAS ISO

NORMAS ISO

La organización internacional de estandarización (iso), tiene su oficina central en ginebra suiza y esta conformada por una red de institutos nacionales de estandarización de 156 países, con un miembro representativo de cada país. El objetivo de esta organización es llegar a un consenso con respecto a la calidad de los productos y servicios que se fabrican cumpliendo de manera eficiente las necesidades del cliente.

Las normas de calidad deben cumplirse de forma voluntaria ya que la iso no puede exigir su cumplimiento, pero en cambio puede ser un aval del producto o servicio dando a la empresa una posición competitiva en el mercado.

SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD

SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD

El concepto de calidad se define como: es hacer algo con toda la seguridad y bien para que quede perfecto.

La forma de gestionar la calidad en las empresas, es cada ves mas complicado he incierto y esto tiene una gran importancia estratégica. Las empresas necesitan implementar sistemas de gestión de calidad que son el conjunto de acciones o actividades coordinadas, normas jurídicas y objetivos que les permitan lograr la excelencia. Con esto se puede lograr no solo satisfacer las necesidades del cliente si no además proporcionar un valor agregado a sus productos:

Para implementar un modelo de procesos pala gestión de calidad se utilizan básicamente 2 partes:

1.- definición de los procesos de la empresa,  responsabilidades y funciones del personal.

2.-Los recursos necesarios para la correcta realización de estos procesos:

A) RECURSOS FISICOS:(mobiliario, equipo de computo, infraestructura)

B) RECURSOS HUMANOS (personas formación y motivación del personal)

PROCEDIMIENTO DE REGISTRO

PROCEDIMIENTO DE REGISTRO

El procedimiento es el siguiente:

1.     Elegir un dominio.

2.     Verificar la disponibilidad del nombre del dominio deseando en algún registrador.

3.     Ingresar los datos personales.

4.     Elegir una cantidad de tiempo que el dominio permanezca restringido.

5.     Pagar el dominio normalmente con tarjeta de crédito (o también  por transferencia de banco).

Una vez comprado el ahora dueño del dominio (registrante) debe configurarlo como URL a la cual rediccionar, IP del servidor al que resuelve mediante DNS, servidor DNS usado, etc.

El dueño del dominio debe esperar un tiempo para que el dominio sea reconocido en todos los servidores de internet.

Para los dominios es (.com y net) la demora entre 4 y 8 horas, y para otros es generalmente entre 24 y 48 horas en este periodo.

TRAMITES

La solicitud para el otorgamiento del referido permiso deberá contener, en orden  de preferiencia, 5 posibles denominaciones sociales o razones sociales, con el objeto que la RSE designe el que se encuentra libre para su ocupación. Posterior a la concesión se deberá tramitar ante el fedatario publico, llamese notario o corredor, formalización de alta contitutiva de la sociedad la que deberá contener:

v Nombres, nacionalidad y domicilio de las personas físicas o morales que constituyan la sociedad.

v Objeto de la sociedad.

v Razón social o denominación.

v Duración

v Importe de capital social.

v Expresión de las aportaciones en dinero o en otros bienes, el valor de estos y el criterio seguido pasa a su valoración, cuando el capital sea variable.

v Domicilio de la sociedad.

v Forma de administrarse la sociedad y facultades.

v El nombramiento de las administraciones y la designación.

v Forma de distribución

v Casos de disolución anticipada.

v Base para liquidación.

v Etc.

DEFINICION DE LOS MEDIOS TECNICOS

DEFICION DE LOS MEDIOS TECNICOS

Es necesario establecer los medios técnicos que se necesitan para poner en marcha una empresa, su costo y forma de financiamiento.

(Herramientas de uso, formas de pago, encuestas proveedores, anuncios)

ORGANIZACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS.

Servirá para definir el organigrama y la distribución de tareas dentro de la empresa, los puestos de trabajo, las funciones a desempeñar y los manuales de procedimiento. Este aspecto incluye el perfil que se requiere para la selección del personal.

(Manual es un proceso de como se hace el trabajo)

ASPECTOS FORMALES DE UNA EMPRESA

Existen dos formas principales para la representación de una empresa o negocio: personas físicas  y personas morales.

La persona física es el propietario único de la empresa que dirige, gestiona y percibe todos los beneficios.

La persona moral es una organización o grupo de personas que desarrollan las funciones propias de la actividad empresarial.

ESTUDIO DE MERCADO

ESTUDIO DE MERCADO

Un estudio de mercado es la labor de investigación con  datos externos a la empresa(sus clientes potenciales.) se debe considerar la normativa legal de la empresa para aplicarla al estudio de mercado.

PLAN DE MARKETING.

*Definir la cobertura del mercado.

*Analizar la necesidad de los clientes potenciales.

*Elaborar un listado de los posibles clientes.

*Describir las técnicas de ventas y formas de cobro.

*Establecer las líneas de publicidad y promoción.



CLASIFICACION DE NUESTRA EMPRESA

"SEGUN EL ORIGEN DE CAPITAL"



Dependiendo del origen de las aportaciones de su capital y del carácter a quien se dirijan sus actividades, las empresas pueden clasificarse en:

A)    PUBLICAS: en este tipo de empresas el capital pertenece al estado y generalmente su finalidad, es satisfacer necesidades de carácter social. Las empresas publicas pueden ser las siguientes:

v  CENTRALIZADAS: cuando los organismos de las empresas se integran en una jerarquía, que encabeza directamente el presidente de la república, con el fin de unificar las decisiones, el mando y la ejecución.                          

 Ejemplo: las secretarias de estado, nacional y financiera (NAFIN)

v  DESCONCENTRADAS: son aquellos que tienen determinadas facultades de decisión limitada, manejan su propia autonomía y presupuesto, pero sin dejar de existir, una figura jerárquica.                                                      

 Ejemplo: “El Instituto Nacional de Bellas Artes”

v  DESCENTRALIZADAS: son aquellas que desarrollan actividades que le competen al estado, aun siendo de interés general y se encuentran dotadas de personalidad, patrimonio y régimen jurídico propio.                                                Por ejemplo: el IMSS, CFE, CONALEP.

v  ESTATALES: “pertenecen íntegramente al estado, tienen personalidad jurídica propia, se dedican a una actividad económica y se someten y el derecho público privado.                                                                                          

 Por ejemplo: “El DIF Estatal”

v  PARAESTATALES: “en estas existen la coparticipación del estado y los particulares para la producción de bienes y servicios.                                        

Por ejemplo: “Aeropuertos y servicios Auxiliares, caminos y puentes federales”

TIPOS DE ORGANIZACIONES

Las organizaciones son entes heterogéneos y diversos, derivando en varios tipos de organizaciones que se pueden clasificar según sus objetivos , estructura y características principales tal como se muestra.

ORGANIZACIONES SEGÚN SUS FINES: se refiere al principal motivo que tienen para realizar sus actividades y esta se subdividen en:

A)     ORGANIZACIONES SIN FINES DE LUCRO: es decir, que una de sus principales funciones o fines es la de obtener una determinada ganancia o utilidad para sus propietarios y accionistas.

B)      ORGANIZACIONES CON FINES DE LUCRO: se caracterizar  por tener como fin el cumplimiento de una función en la sociedad, sin pretender una ganancia o utilidad por ello.

ORGANIZACIONES SEGÚN SU FORMALIDAD: se refiere a organizaciones que cuentan o no con estructuras y sistemas oficiales bien definidos para la toma de decisiones la comunicación y el control y se subdividen en:

A)     ORGANIZACIONES FORMALES: en este tipo de organizaciones se cuenta con estructuras y sistemas oficiales claramente definidos y son muy pocas las situaciones que no se encuentran reglamentados.

B)      ORGANIZACIONES INFORMALES:  estas organizaciones no cuentan con mecanismos ni medios informales para la comunicación, toma de decisiones y control que utilizan una manera habitual de hacer las cosas.

ORGANIZACIONES SEGÚN SU GRADO DE CENTRALIZACION: es la medida en la que la autoridad se delega y se divide en :

A)     ORGANIZACIONES CENTRALIZADAS: se refiere a que la autoridad se concentra en una esfera superior y es poca la autoridad que se delega a niveles inferiores: un ejemplo de estas son el ejercito, el servicio postal, el ministro de hacienda, etc.

B)      ORGANIZACIONES DESCENTRALIZADAS: en las organizaciones descentralizadas la autoridad en la toma de decisiones se delega en cadenas de mando a niveles inferiores hasta donde sea posible.

continuacion de fases de administracion

ORGANIZAR: organizar responde a la pregunta de quién va a realizar las tareas y como se van a hacer, implica el diseño de organigramas y se establecen los tiempos de cuando se va a realizar y en que secuencia.

DIRECCION: es la influencia o persuasión que se ejerce por medio de un liderazgo sobre los individuos para poder alcanzar los objetivos fijados, basándose en la toma de decisiones y los modelos lógicos intuitivos.

CONTROL: se refiere a la medición del desempeño de lo ejecutado, comparando los objetivos y las metas fijadas, se puede confirmar cuales fueron las fallas para corregirlos. El control se realiza mediante la evaluación y puede realizarse de forma interna o externa.

ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACION

La administración es una ciencia social que se ocupa de  la planificación, organización, dirección y control de los recursos humanos (humanos, financieros, tecnológicos, materiales de conocimiento, etc.), de una organización con el fin de obtener el máximo beneficio  posible el cual puede ser económico o social, dependiendo de los fines que se persigan.

En la administración moderna se utilizan dos variables el cliente  y las estrategias.

FASES DE LA ADMINISTRACION

PLANIFICAR: es el proceso que comienza con la misión y visión de la organización; es fijar objetivos, estrategias y políticas organizacionales utilizando como herramientas los mapas y las listas de acciones; teniendo en cuenta las fortalezas y debilidades de la organización y así como las oportunidades y amenazas del contexto; la planeación puede hacerse a largo plazo de(5 a 10 años), mediano plazo de (1 a 5 años) o a corto plazo.

TAREA

2.- COMISION FEDERAL DE ELECTRICIDAD


MISION


"Satisfacer las legitimas necesidades de los clientes en materia de energia electrica y otros servicios, cumpliendo con los compromisos con rentabilidad, respeto a la naturaleza, sin perjudicar a terceros y garantizar el desarrollo de sus colaboradores y de la division atravez de nuestro Sistema de Gestion de Calidad."


VISION


"Posocionar a la division como empresa electrica de clase mundial, diversificada, con autonomia de gestion , con un servicio y suministro de energia electrica que supera las legitmas necesidades y espectativas de la sociedad, sustentada en sus procesos, valores y cultura de calidad de su personal".


3.- BANCOMER


MISION

Generar confienza al servir mas y mejor a nuestra clientela, con transparencia e integridad ofreciendo siempre productos y servicios financieros de alta calidad.


VISION

Ser pensiones BBVA Bancomer la mejor pensionadora de latinoamerica.


4.- LECHE ALPURA

MISION

Satisfacer las necesidades de los concumidores, elaborando productos innovadores de alta calidad, que brinden un estilo de vida saludable.


VISION

Ser la empresa numero uno, en calidad e innovacion de productos lacteos y bebidas nutrinacionales, proporcionando la mejor nutricion y confianza.


5.- JUMEX

MISION

Proporcionar al consumidor alimentos y bebidas de calidad mundial, hechos principalmente a base de fruta, innovando con tecnologias de punto en sus productos y envases genarando valor a los accionitas.


VISION

Posisionarnos como un  competidor global en la industria de los alimentos y bebidaqs en calidad mundial, atendiendo a distintos segmentos de mercado  y manteniendonos siempre a la vanguardia en tecnologia de procesos productos y emvases.

UNIDAD I

OBJETIVO

Formular proyectos, planes y programas de actividades de acuerdo a lasnecesidades especificas de una organizacion con los criterios de la etapa de planeacion.

TAREA

Investigar mision y vision de 5 empresas de nuestra localidad.


1.- IMSS

LA COORDINACION DE EDUCACION EN SALUD

MISION:

Planear, ejecutar y evaluar las accioness educativas en salud que se desarrollan en el Instituto Mexicano del Seguro Social mediante la informacion, educacion continua y capacitacion del personal que atiende los procesos de salud, enfermedad y rehabilitacion de los derechohabitantes y sus familias, con calidad y calidez.

VISION:

Que el Instituto Mexicano del Seguro Social atravez de la direccion de prestaciones Medicos y la coordinacion de educacion en salud form y disponga de los servicios de atencion medica de los mejores profesionales de la salud en el Pais y en America Latina para bien de la sociedad Mexicana y particularmente de los derechohabitantes.

TEMARIO

UNIDAD I

1.- Aplica la fase mecanica del proceso administrativo.

1.1.- Formula proyectos, planes y programas de actividades, de acuerdo con las necesidades especificos de las organizaciones y con los elementos y criterios la etapa de planeacion.

1.2.- Organiza actividades mediante la integracion de recursos acorde con los objetivos establecidos para el logro de los propositos de la organizacion.

UNIDAD II



2.- Aplica la fase dinamica del proceso administrativo.

2.1 .- Elige alternativas de solucion mediante el analisis de situaciones que enfrenta en su ambito de competencia y de acuerdo con los criterios que defina la organizacion.

2.2.- Utiliza los recursos disponibles mediante su optima combinacion en las actividades que desarrolla para contribuir a la eficiencia productiva de la organizacion.

2.3.- Aplica medidas de control, mediante el uso de metodos y procedimientos establecidos por la organizacion, para evitar desviaciones en las actividades que desarrolla y optimiza los resultados de las mismas.